北方的退货政策是什么？
我们的大多数产品都有资格在国内订单中退货和退款。有些定制商品不符合退货条件。产品页面上明确提到了每种产品的退换货政策。请注意，国际订单不接受退换货。如果产品符合退货条件，您可以写信给我们support@asquared.agency在交货后7天内要求退货和退款。只有未使用、未磨损、未清洗、未损坏的产品，其所有标签和标记完全完好无损，采用原始包装，只有符合退货条件的产品才能退货。
退货是如何处理的？
一旦您通过电子邮件或电话请求退回产品，我们会为该商品安排取货。我们的快递合作伙伴将在收到您的退货请求后2-3个工作日内前来取件。然后，该物品被带回我们的仓库，由我们的质量控制团队进行检查。一旦产品通过质量控制，就会开始退款。
我可以取消订单吗？
您可以在下单后24小时内取消订单。请发送电子邮件至support@asquared.agency请求取消。您将无法在网站上自行取消订单。
我如何收到取消或退回产品的退款？
如果是预付订单，款项将退还到付款的银行账户/信用卡/借记卡。对于货到付款订单，客户将被要求提供他们希望收到退款的银行详细信息。
取消订单或退回产品需要多长时间才能收到退款？
如果取消订单，我们将在5个工作日内处理您的退款。如果退货，我们将在仓库收到产品并完成质量检查后退款。请注意，整个过程需要在退货后2周内完成。
我可以退回部分订单吗？
对。您可以在交货后7天内退回任何符合退货条件的产品。请注意，有些商品不可退换。